Спасибо за потрясающий букет для моей подруги! Цветы свежие, композиция стильная, а доставка вовремя. Подруга в восторге, и я тоже. Вы настоящие профессионалы!
Заказывал букет для жены на годовщину. Всё прошло прекрасно: цветы свежие, оформление аккуратное, доставка вовремя. Жена была счастлива, спасибо за качественную работу!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что букет стал частью такого важного события и принёс радость. Мы всегда стараемся оправдывать доверие наших клиентов.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Уже не первый год доверяю только им. Большое спасибо за оперативную доставку и прекрасные композиции. Близкие мне люди всегда в восторге от ваших букетов. Вы лучшие ❤️ Всем советую!
Доброго времени суток, Анна. Спасибо, что решили поделиться отзывом. Очень приятно, что являетесь постоянным клиентом!
Здорово, что вновь получилось оперативно помочь Вам с букетом для Вашего близкого. Обязательно передадим Ваши тёплые слова персоналу 🤗 И мы с удовольствием соберём для Вас новую композицию
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Спасибо! Оформляла заказ на фруктовый букет. Всё собрано по составу, получилось очень красиво, выглядит даже лучше, чем на фото. Доставили в оговоренное время. Смело рекомендую сервис.
Ирина, добрый день. Благодарим, что уделили время на отзыв.
Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Стараемся улучшать логистику, чтобы всегда доставлять к точному времени 🙂
С радостью выполним Ваш новый заказ!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
От души благодарю весь коллектив Цветочного бутика: «Три букета»!
Учтиво и тактично выслушали наши пожелания, помогли выбрать букет, порекомендовали детали оформления, прислали фото букета до отправки и доставили точно в срок. Композиция (Корзина былых роз) — произвела восхитительное впечатление на нашем семейном мероприятии!
Цветы были просто прекрасны, свежи, ароматны и элегантно и оформлены!
Мы очень Вам благодарны за отличный сервис!
Вы Лучшие в городе — Настоящие профессионалы с потрясающим чувством вкуса!
Добрый день. Благодарим Вас за приятный и тёплый отзыв, Юлия!
Мы ценим, что смогли оправдать Ваши ожидания и оставить только положительные эмоции! Постоянно улучшаем и держим в приоритете качество обслуживания 😉
Обязательно передадим персоналу Ваши добрые слова и с большим удовольствием выполним Ваш новый заказ 🙂
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Евгений. Спасибо, что нашли время поделиться отзывом.
Здорово, что обращаетесь не в первый раз. Мы рады, что смогли вновь оправдать Ваши ожидания. Всегда стараемся доставлять вовремя, а также улучшать логистику 🙂
Будем ждать Вас снова.
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывала в подарок из другого города полностью съедобный букет. Прислали фото букета до отправки, доставили быстро, примерно за полчаса, минут сорок. Получатель доволен, и я как заказчик тоже претензий не имею. Спасибо сервису. 🙂
01.12.21 заказала композицию в коробке (цветы и пирожные макарон) Заказ собрали очень быстро, в красивой цветовой гамме. Постоянно созванивались, уточняли моменты, была возможность что то поменять или заменитьна усмотрение заказчика. Перед отправкой, прислали фото готового букета. Мне все понравилось, буду заказывать ещё
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв.
Мы ценим Ваше доверие к нам! Здорово, что смогли порадовать Вас. Всегда стараемся быстро и качественно выполнять заказы.
Будем рады вновь выполнить Ваш заказ!
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв.
Приносим извинения, что так вышло. Была допущена ошибка с нашей стороны, этому нет оправданий. Мы приняли меры, сделали для себя выводы и проводим работу над ошибками!
Вам позвонил менеджер и предложил доставить 14 марта ещё один букет с коробкой конфет. Огромное спасибо, что дали нам ещё 1 шанс! Еще раз извините нас за это недоразумение.
С уважением,
контроль качества
Виталий Морозов
Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв!
Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа, чтобы мы могли скорее разобраться в этой ситуации и принять меры.
Заказывала букет из Москвы для подруги!!привезли немного с опозданием,но отличные девушки сотрудницы магазина компенсировали своим добрым и открытым отношение время ожидания! Персонал отзывчивый,внимательный! Спасибо за настроение! Букет шикарный!
Добрый день, Елена. Большое спасибо за отзыв и такие тёплые слова 🙂
Приносим извинения за несвоевременную доставку, будем работать над логистикой, выясним причину и исключим её.
Мы стараемся улучшать работу персонала, чтобы радовать Вас каждый раз.
Ждём Вашего повторного визита!
Живу в другом городе, решила порадовать на день рождения любимых людей🥰, Спасибо Вам за исполнения моего желания,в лучшем виде !!! Оправдали мои надежды 🥰
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв!
В связи с Вашим обращением была проведена внутренняя проверка.
Вы попросили в срочном порядке доставить синие розы. Менеджер ответил, что это долгий процесс и предложил перенести на завтра, чтобы мы успели хорошо покрасить цветок, Вы сообщили, что розы нужны прямо сейчас. Менеджер несколько раз предупредил о том, что они не успеют прокраситься и высохнуть. Далее Вы позвонили и сказали вести розы сырыми.
Надеюсь, Вы дадите нам шанс доказать, что мы качественно выполняем свою работу. На следующий заказ мы готовы предоставить Вам скидку.
Нам очень жаль, что такая ситуация случилась с Вашим заказом.
Заказали фруктовый букет на день рождения. Привезли день в день, все во время. Курьер перезвонил после доставки, что особенно приятно. Буду пользоваться вашими услугами и дальше. Успехов вам и процветания 🌷 🌷 🌷 Спасибо!
Дарья, здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. В ближайшее время мы проведём внутреннюю проверку по Вашему обращению и во всём разберемся. Приношу извинения за доставленные неудобства!
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за отзыв.
В ближайшее время по Вашему заказу будет проведена внутренняя проверка. Обещаю, если с нашей стороны произошел сбой, то мы обязательно его исправим.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв!
По Вашему обращению в ближайшее время будет проведена внутренняя проверка!
Если с нашей стороны произошел сбой — мы обязательно это исправим!
Приношу извинения за неудобства!
14.02.2020 оформил заказ и оплату цветов с сайта Три букета. Большое Спасибо коллективу Три Букета за организованную доставку цветов.
Моей жене все понравилось, она осталась довольна. Букет красивый, цветы свежие, конфеты съедобные.
Большое Вам всем Спасибо. С праздником.
Здоровья, любви, счастья,реализации новых творческих идей, и успехов вам.
После того, как мама показала по Скайпу заказанный мной букет из орехов, мне захотелось дополнить свой отзыв. Очень красивый. Сотрудники подходят к своей работе творчески и профессионально. Ещё раз большое спасибо!!!
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Скажите, в какой день Вы обращались в наш магазин? Мы всегда делаем большой акцент на вежливом общении с клиентами и такое отношение совершенно не допустимо для нас. Пожалуйста, помогите нам разобраться в данной ситуации. Прошу Вас связаться со мной по номеру телефона 89097292355 или в наших соц. сетях. Если с нашей стороны произошёл сбой — мы обязательно примем все необходимые меры. Приношу извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Бренд-менеджер
Марков Максим
Здравствуйте, Алена. Меня зовут Артём, я руководитель сети ТриБукета. Спасибо за отзыв! По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка. Обещаю, мы во всем разберемся! Очень жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий
Заказ был из другого города. Отлично справились, доставка в срок, на этапе согласования заказа отзванивались по каждому вопросу! Подарили нашей маме незабываемые эмоции на целый день! Спасибо вам!
Искала просто то, что может поднять настроение, а нашла идеальный подарок. Спасибо за удобство оформление заказа и скорость доставки. Буду рекомендовать друзьям!
Спасибо за потрясающий букет для моей подруги! Цветы свежие, композиция стильная, а доставка вовремя. Подруга в восторге, и я тоже. Вы настоящие профессионалы!
Добрый день, Оксана
Спасибо за Ваши добрые слова! Нам приятно, что Вы и Ваша подруга остались довольны. Мы всегда собираем наши букеты с заботой и вниманием к деталям.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывал букет для жены на годовщину. Всё прошло прекрасно: цветы свежие, оформление аккуратное, доставка вовремя. Жена была счастлива, спасибо за качественную работу!
Добрый день, Антон
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что букет стал частью такого важного события и принёс радость. Мы всегда стараемся оправдывать доверие наших клиентов.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Уже не первый год доверяю только им. Большое спасибо за оперативную доставку и прекрасные композиции. Близкие мне люди всегда в восторге от ваших букетов. Вы лучшие ❤️ Всем советую!
Доброго времени суток, Анна. Спасибо, что решили поделиться отзывом. Очень приятно, что являетесь постоянным клиентом!
Здорово, что вновь получилось оперативно помочь Вам с букетом для Вашего близкого. Обязательно передадим Ваши тёплые слова персоналу 🤗 И мы с удовольствием соберём для Вас новую композицию
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Спасибо! Оформляла заказ на фруктовый букет. Всё собрано по составу, получилось очень красиво, выглядит даже лучше, чем на фото. Доставили в оговоренное время. Смело рекомендую сервис.
Ирина, добрый день. Благодарим, что уделили время на отзыв.
Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Стараемся улучшать логистику, чтобы всегда доставлять к точному времени 🙂
С радостью выполним Ваш новый заказ!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
От души благодарю весь коллектив Цветочного бутика: «Три букета»!
Учтиво и тактично выслушали наши пожелания, помогли выбрать букет, порекомендовали детали оформления, прислали фото букета до отправки и доставили точно в срок. Композиция (Корзина былых роз) — произвела восхитительное впечатление на нашем семейном мероприятии!
Цветы были просто прекрасны, свежи, ароматны и элегантно и оформлены!
Мы очень Вам благодарны за отличный сервис!
Вы Лучшие в городе — Настоящие профессионалы с потрясающим чувством вкуса!
Добрый день. Благодарим Вас за приятный и тёплый отзыв, Юлия!
Мы ценим, что смогли оправдать Ваши ожидания и оставить только положительные эмоции! Постоянно улучшаем и держим в приоритете качество обслуживания 😉
Обязательно передадим персоналу Ваши добрые слова и с большим удовольствием выполним Ваш новый заказ 🙂
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказываю уже не первый раз, всем доволен. Доставка осуществляется своевременно и качественно.
Добрый день, Евгений. Спасибо, что нашли время поделиться отзывом.
Здорово, что обращаетесь не в первый раз. Мы рады, что смогли вновь оправдать Ваши ожидания. Всегда стараемся доставлять вовремя, а также улучшать логистику 🙂
Будем ждать Вас снова.
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Заказывала в подарок из другого города полностью съедобный букет. Прислали фото букета до отправки, доставили быстро, примерно за полчаса, минут сорок. Получатель доволен, и я как заказчик тоже претензий не имею. Спасибо сервису. 🙂
Добрый день, Софья. Благодарим Вас за обратную связь, мы ценим это!
Здорово, что смогли помочь Вам порадовать Ваших близких. Всегда стараемся доставлять вовремя и собирать качественные букеты 🙂
Спасибо за Ваше доверие! С удовольствием выполним Ваш новый заказ)
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
01.12.21 заказала композицию в коробке (цветы и пирожные макарон) Заказ собрали очень быстро, в красивой цветовой гамме. Постоянно созванивались, уточняли моменты, была возможность что то поменять или заменитьна усмотрение заказчика. Перед отправкой, прислали фото готового букета. Мне все понравилось, буду заказывать ещё
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв.
Мы ценим Ваше доверие к нам! Здорово, что смогли порадовать Вас. Всегда стараемся быстро и качественно выполнять заказы.
Будем рады вновь выполнить Ваш заказ!
—
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв.
Приносим извинения, что так вышло. Была допущена ошибка с нашей стороны, этому нет оправданий. Мы приняли меры, сделали для себя выводы и проводим работу над ошибками!
Вам позвонил менеджер и предложил доставить 14 марта ещё один букет с коробкой конфет. Огромное спасибо, что дали нам ещё 1 шанс! Еще раз извините нас за это недоразумение.
С уважением,
контроль качества
Виталий Морозов
Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв!
Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа, чтобы мы могли скорее разобраться в этой ситуации и принять меры.
С уважением,
контроль качества
Виталий Морозов
Заказывала букет из Москвы для подруги!!привезли немного с опозданием,но отличные девушки сотрудницы магазина компенсировали своим добрым и открытым отношение время ожидания! Персонал отзывчивый,внимательный! Спасибо за настроение! Букет шикарный!
Добрый день, Елена. Большое спасибо за отзыв и такие тёплые слова 🙂
Приносим извинения за несвоевременную доставку, будем работать над логистикой, выясним причину и исключим её.
Мы стараемся улучшать работу персонала, чтобы радовать Вас каждый раз.
Ждём Вашего повторного визита!
Живу в другом городе, решила порадовать на день рождения любимых людей🥰, Спасибо Вам за исполнения моего желания,в лучшем виде !!! Оправдали мои надежды 🥰
Заказали сладкий букет маме на день рождения. Доставили во время, заранее отзвонились. Спасибо за профессиональный подход к клиентам. Успехов вам!
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв!
В связи с Вашим обращением была проведена внутренняя проверка.
Вы попросили в срочном порядке доставить синие розы. Менеджер ответил, что это долгий процесс и предложил перенести на завтра, чтобы мы успели хорошо покрасить цветок, Вы сообщили, что розы нужны прямо сейчас. Менеджер несколько раз предупредил о том, что они не успеют прокраситься и высохнуть. Далее Вы позвонили и сказали вести розы сырыми.
Надеюсь, Вы дадите нам шанс доказать, что мы качественно выполняем свою работу. На следующий заказ мы готовы предоставить Вам скидку.
Нам очень жаль, что такая ситуация случилась с Вашим заказом.
С уважением,
бренд-менеджер
Марков Максим
Заказали фруктовый букет на день рождения. Привезли день в день, все во время. Курьер перезвонил после доставки, что особенно приятно. Буду пользоваться вашими услугами и дальше. Успехов вам и процветания 🌷 🌷 🌷 Спасибо!
Дарья, здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа. В ближайшее время мы проведём внутреннюю проверку по Вашему обращению и во всём разберемся. Приношу извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
бренд-менеджер
Марков Максим
8603
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за отзыв.
В ближайшее время по Вашему заказу будет проведена внутренняя проверка. Обещаю, если с нашей стороны произошел сбой, то мы обязательно его исправим.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
бренд-менеджер
Марков Максим
Заказ 8603.
Елена, здравствуйте! Благодарим за отзыв!
По Вашему обращению в ближайшее время будет проведена внутренняя проверка!
Если с нашей стороны произошел сбой — мы обязательно это исправим!
Приношу извинения за неудобства!
С уважением,
бренд-менеджер
Марков Максим
14.02.2020 оформил заказ и оплату цветов с сайта Три букета. Большое Спасибо коллективу Три Букета за организованную доставку цветов.
Моей жене все понравилось, она осталась довольна. Букет красивый, цветы свежие, конфеты съедобные.
Большое Вам всем Спасибо. С праздником.
Здоровья, любви, счастья,реализации новых творческих идей, и успехов вам.
После того, как мама показала по Скайпу заказанный мной букет из орехов, мне захотелось дополнить свой отзыв. Очень красивый. Сотрудники подходят к своей работе творчески и профессионально. Ещё раз большое спасибо!!!
Заказали маме на юбилей букет из орехов. Мама осталась очень довольна. Спасибо большое!!! Успехов в работе.
Мы старались )))) обращайтесь к нам еще , спасибо за хороший отзыв ))
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Скажите, в какой день Вы обращались в наш магазин? Мы всегда делаем большой акцент на вежливом общении с клиентами и такое отношение совершенно не допустимо для нас. Пожалуйста, помогите нам разобраться в данной ситуации. Прошу Вас связаться со мной по номеру телефона 89097292355 или в наших соц. сетях. Если с нашей стороны произошёл сбой — мы обязательно примем все необходимые меры. Приношу извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Бренд-менеджер
Марков Максим
Здравствуйте, Алена. Меня зовут Артём, я руководитель сети ТриБукета. Спасибо за отзыв! По Вашему обращению будет проведена внутренняя проверка. Обещаю, мы во всем разберемся! Очень жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий
Спасибо. Я сама расстроенная. Так хотелось обрадовать маму на праздник завтра такими необычными розами(((
Спасибо что синие розы поменяли на другой букет без проблем)))) надеюсь в будущем больше таких проблем не возникнет!
Заказ был из другого города. Отлично справились, доставка в срок, на этапе согласования заказа отзванивались по каждому вопросу! Подарили нашей маме незабываемые эмоции на целый день! Спасибо вам!
Искала просто то, что может поднять настроение, а нашла идеальный подарок. Спасибо за удобство оформление заказа и скорость доставки. Буду рекомендовать друзьям!
Заказала букет на день рождения подруге. Доставили точно по времени, цветы отличного качества, свежие. Очень удобно, отличный сервис!